„Příliš pomalé“ v prevenci projevů nenávisti, které vedly k myanmarskému násilí, Facebook

2771
Christopher Rogers

Etnické násilí v Myanmaru je hrozné a bylo „příliš pomalé“, aby se zabránilo šíření dezinformací a nenávistných projevů na jeho platformě, uvedl ve čtvrtek Facebook.

Přiznání přišlo poté, co středeční vyšetřování agentury Reuters odhalilo, že Facebook se potýká s nenávistnými příspěvky týkajícími se menšiny Rohingyové, gigant v sociálních médiích uvedl, že míra, v níž je v Barmáncích hlášen špatný obsah, ať už jde o projevy nenávisti nebo dezinformace, je nízká.

"Je to způsobeno problémy s našimi nástroji pro vytváření přehledů, technickými problémy se zobrazením písma a nedostatkem znalostí našich zásad. Intenzivně investujeme do umělé inteligence, která může proaktivně označovat příspěvky, které porušují naše pravidla,”Sara Su, produktová manažerka Facebooku, uvedla ve svém prohlášení.

Podle Facebooku ve druhém čtvrtletí roku 2018 proaktivně identifikoval asi 52 procent obsahu, který odstranil kvůli nenávistným projevům v Myanmaru.

"To je nárůst o 13 procent v posledním čtvrtletí roku 2017 a je výsledkem investic, které jsme provedli jak do detekční technologie, tak do lidí, jejichž kombinace pomáhá najít potenciálně porušující obsah a účty a nahlásit je ke kontrole,”Řekl Facebook.

Facebook uvedl, že proaktivně identifikoval příspěvky z minulého týdne, které naznačují hrozbu důvěryhodného násilí v Myanmaru.

"Odstranili jsme příspěvky a označili je skupinám občanské společnosti, abychom zajistili, že si budou vědomi možného násilí,”Uvedl příspěvek na blogu.

V květnu koalice aktivistů z osmi zemí, včetně Indie a Myanmaru, vyzvala Facebook, aby zavedl transparentní a důsledný přístup k umírněnosti.

Koalice požadovala audity občanských práv a politické zaujatosti týkající se role Facebooku při porušování lidských práv, šíření dezinformací a manipulace demokratických procesů v příslušných zemích.

Kromě Indie a Myanmaru byly dalšími zeměmi, které aktivisté zastupovali, Bangladéš, Srí Lanka, Vietnam, Filipíny, Sýrie a Etiopie.

Facebook uvedl, že k červnu měl více než 60 odborníků na jazyk Myanmar kontrolu obsahu a do konce letošního roku jich bude mít alespoň 100.

"Ale nestačí přidat více recenzentů, protože se nemůžeme spoléhat pouze na zprávy, abychom zachytili špatný obsah." Inženýři v celé společnosti vytvářejí nástroje AI, které nám pomáhají identifikovat nevhodné příspěvky, “uvedl gigant v sociálních médiích.

Nejen Myanmar, aktivisté na Srí Lance tvrdili, že nedostatek místních moderátorů - konkrétně moderátorů ovládajících sinhálský jazyk, kterým hovoří buddhistická většina země - umožnil na platformě divoký projev nenávisti.

Facebook uvedl, že spolupracuje se sítí nezávislých organizací na identifikaci nenávistných příspěvků.

"Zpočátku se zaměřujeme na země, kde falešné zprávy mají následky na životě nebo smrti. Patří mezi ně Srí Lanka, Indie, Kamerun a Středoafrická republika a také Myanmar,“Uvedla společnost.


Zatím žádné komentáře