3 věci, které HTC dělá špatně

Společnost HTC je známá tím, že vyrábí extrémně dobré smartphony, ať už jde o design nebo uživatelské rozhraní. HTC je jediný výrobce smartphonů, který se může přiblížit tomu, co nabízí Apple. Nejnovější vydání od HTC je HTC One. Společnost vynaložila veškeré úsilí, aby tento telefon byl úspěšný a generální ředitel společnosti HTC Peter Chow dokonce oznámil, že rezignuje na tuto funkci, pokud HTC One neuspěje. HTC One byl zkontrolován všemi slavnými odborníky a stal se vítězem proti každému jinému smartphonu ve své konkurenci. Jeho kvalita a design jsou špičkové. Společnost HTC také vynaložila značné úsilí na zlepšení kvality fotoaparátu, obrazovky a zvuku. Fotoaparát Ultrapixel v HTC One zvyšuje kvalitu na pixel. Objektiv s clonou F / 2.0 a OIS (optická stabilizace obrazu) zajistí, že získáte působivé snímky a plynulá videa i za špatných světelných podmínek, kde ostatní selhávají. Společnost HTC použila 2 samostatné zvukové zesilovače s technologií Beats Audio ke zlepšení kvality zvuku reproduktoru i sluchátek. Obrazovka s rozlišením Full HD má hustotu pixelů než jakýkoli jiný displej na světě. Přesto bude HTC One mít vlažný úspěch kvůli dalším věcem, které HTC chybí, a ne kvůli skutečné kvalitě zařízení.

Zde jsou 3 důvody, proč HTC dělá špatně a které jsou zodpovědné za jeho selhání.

Marketing

Hlavní chyba společnosti HTC spočívá v jejich marketingu. I po vyrobení dobrých zařízení je inteligentní marketing a reklama opravdu nezbytná, aby bylo možné je prodat lidem. Na jedné straně Samsung minulé čtvrtletí utratil mamuta 2,5 miliardy dolarů, zatímco HTC na druhé straně dokázal utratit pouhých 130 milionů dolarů, což je ve srovnání s pouhými 5%. V loňském roce společnost HTC inzerovala celou svou řadu One, místo aby inzerovala svůj vlajkový model. To vedlo mezi spotřebiteli k nejasnostem mezi různými modely řady One. Dokonce i HTC samo přiznalo, že jejich marketingové schopnosti strašně selhaly. Zaměřili na část publika v jejich marketingu, který je spíše technicky přívětivý než cílení na obecné spotřebitele. Ale takový typ publika tvoří velmi zanedbatelnou část a jeho prodej znamená ztrátu obrovského počtu prodejů. Když Samsung inzeruje, naplní billboardy, televizní reklamy a noviny spoustou obrázků svých nejprodávanějších telefonů a spoustou nabídek. Cena mobilního telefonu HTC by také měla být o něco nižší než jejich protějšky Samsung, jen aby přilákala lidi k jejich nákupu.

Problémy s dodavatelským řetězcem a časem na uvedení na trh

Kromě marketingu je největším problémem, který přetrvává v prodeji HTC, neschopnost uvést svá zařízení na trh v krátkém čase. Vezměte si například HTC One. Toto zařízení bylo oznámeno měsíc před oznámením Samsung Galaxy S4, ale HTC One se v Indii stále neprodává. To je po 1 měsíci dlouhém prodeji Samsung Galaxy S4 a Samsung je v tomto ohledu o 2 měsíce před nimi. Toto nejnovější zpoždění bylo způsobeno výrobcem komponent, kteří nebyli schopni zásobit interní součásti prioritou HTC a místo toho je dodávat svým konkurentům. Důvodem je, že si nebyli jisti úspěchem HTC One. HTC One jistě zmeškal spoustu prodejů, protože potenciální spotřebitelé jsou unaveni posloucháním zpoždění a místo toho se rozhodnou pro Samsung Galaxy S4. Měli by se poučit od společností Apple a Samsung, protože oba jsou obecně schopni uvést zařízení na trh do měsíce po oznámení.

Pozdní aktualizace operačního systému

Operační systém je na smartphonu největší věcí a každý smartphone by měl být aktualizován na nejnovější verze operačního systému. Spotřebitelé by opravdu rádi provozovali své telefony s nejnovější verzí. I když scéna aktualizací OS v zařízeních Android není tak inspirativní, společnost Google uzavřela na posledním Google IO smlouvu se všemi velkými smartphony, aby podporovala všechna kompatibilní zařízení s nejnovějšími aktualizacemi OS do 18 měsíců po vydání. HTC One byl oznámen 2 měsíce po vydání Androidu 4.2.2, ale stále používal Android 4.1.2, což je divné. Samsung je v tomto ohledu lepší. Dokonce aktualizovali své telefony nižší třídy, jako je Samsung Galaxy Ace 2, o Android JellyBean. Společnost HTC oznámila, že jejich loňská vlajková loď HTC One X bude aktualizována na Android 4.2 s nejnovějším HTC Sense UI 5, ale neoznámila žádné datum. HTC dokonce uzamkne bootloader a pro nadšence je velmi těžké zatrhnout s operačním systémem a softwarem. Aktualizace HTC Sensation byla v té době nabízena pouze do verze Android 4.0 a jejího konkurenta; Samsung Galaxy S2 bude aktualizován až na Android 4.2 JellyBean. HTC by se mělo pokusit uvést oznámené zařízení do prodeje do jednoho měsíce před tím, než vzrušení zmizí, a lépe ho inzerovat a zajistit, aby alespoň jejich vlajková zařízení byla správně aktualizována po dobu nejméně 18 měsíců.

HTC by mělo tyto věci vylepšit a není možné, že by nikdy neměli dostatečný prodej.

VIZ TÉŽ:  Proč se zákazníci vyhýbají HTC?