S každým dalším rokem dělá Airbnb pro odvětví pohostinství to, co Amazon udělal pro maloobchod za posledních několik desetiletí. Zatímco společnost se sídlem v San Francisku má sektor neformálních cestovatelů ve volném čase téměř zašitý ve většině regionů, ve kterých působí, nyní se zaměřuje na hotely, protože vypadá, že lépe konkuruje obchodním cestujícím a rodinám. Za tímto účelem společnost oznámila nové typy nemovitostí, nové úrovně a možnosti cestování s velkými rodinami.
Nové typy nemovitostí
Za prvé společnost zvyšuje počet nabízených typů nemovitostí ze čtyř na osm. Podle společnosti se chystá klasifikovat výpisy jako Prázdninový dům, Unique, B & B a butiky do budoucna.
Nové úrovně
Airbnb také oznámila přidání několika nových úrovní s názvem „Airbnb Plus“ a „Beyond by Airbnb“, které jsou zaměřeny na zákazníky vyšší třídy. Zatímco první bude „Rozpoznat hostitele, kteří jdou nad rámec toho, aby poskytli vynikající pohostinnost“, Beyond nabídne zákazníkům ochutnávku života naživo „Včetně nejlepších světových domů, vlastních zážitků a pohostinnosti světové úrovně“ jako součást balíčku.
Společnost říká, že vlastnosti Airbnb Plus budou osobně zkontrolovány zaměstnanci společnosti „Proti 100+ bodovému kontrolnímu seznamu pokrývajícímu čistotu, pohodlí a design“. Pro začátek bude s okamžitou platností k dispozici 2 000 domů ve 13 městech a seznam bude dále rozšiřován.
Sbírky Airbnb
V neposlední řadě společnost přidává podporu pro „Společenské pobyty, svatby, líbánky, skupinové pobyty a večeře“ v rámci svého úsilí přimět velké rodiny nebo skupiny cestující společně. Tyto vlastnosti nabídnou vše od extra prostoru, místa k vaření a dokonce „Někde, kde zůstane mimo vyšlapané cesty“.
Supervozitelé a superhostitelé
Později v tomto roce představí Airbnb nový hostující program s názvem „Superguest“ jako způsob, jak rozpoznat a odměnit své nejlepší hosty. „Superguest zahájí letos v létě nejprve 10 000 hostů, než bude do konce roku uveden do širší komunity hostů Airbnb.“, říká společnost.
Airbnb také zajišťuje, aby se jeho hostitelé a hosté necítili stranou. Společnost oznámila rozšíření svého programu Superhost, který v současné době zahrnuje 400 000 hostitelů po celém světě. Nové funkce je nabídnou „Aktualizované výhody včetně lepší expozice, vlastních adres URL a exkluzivních výhod u produktů pro inteligentní domácnost“.