Začátkem tohoto měsíce představila společnost Amazon veselý Super Bowl Ad, který zobrazuje fiktivní scénář, při kterém Alexa ztrácí hlas. Je ironií, že inteligentní asistentka včera ztratila hlas, když uživatelé začali hlásit nereagování.
Zdá se, že regionální výpadek ovlivnil servery Amazonu, což vedlo k tomu, že Alexa přestala reagovat na produkty Echo a další zařízení. Vzhledem k tomu, že Amazon nemá stavovou stránku pro své spotřebitelské produkty, spousta uživatelů začala hlásit o výpadku na DownDetector.
Během odstávky, Alexa začala dávat odpovědi jako „Nejsem si jistá, co se pokazilo“, „Promiň, něco se pokazilo,“ nebo hlasité zvonění následované „promiň, tvoje echo tečka ztratila spojení.“ Reproduktor také namísto modrého světla ukázal červený kruh.
Výpadek však netrval dlouho. Alexa rychle vzpamatovala a začala znovu reagovat na hlasové příkazy. To znamená, že živá mapa výpadků na DownDetector stále ukazuje některá mrtvá místa v USA.
Jak již bylo zmíněno dříve, scénář je podivně podobný inzerátu společnosti Super Bowl. V reklamě je CEO Jeff Bezos a scéna, kde se celebrity pokoušejí nahradit Alexu. Frustrovaní uživatelé to přirozeně vzali na sociální média a začali bičovat.
@ amazon alexa co se děje? nefunguje ... stejně jako v reklamě na superbowl?
- SY (@rayalseematiger) 2. března 2018
Každý, kdo nemá #amazonecho, nefunguje? Doufám, že #alexa je v pořádku. Pokud si ale potřebuje pauzu, vezme si tu verzi @GordonRamsay pic.twitter.com/OdHrK2y3Mn
- TOUHOU ★ CHUUHAI 東方 酎 ハ イ (@ j0shimitsu) 2. března 2018
Také nemohu použít Drop In na své Echo Show. Reklama Alexa Super Bowl od Amazonu vypadá svědomitě!
- Len Edgerly (@lenedgerly) 2. března 2018
Takže jste včera čelili nějakým problémům s Alexou? Dejte nám vědět tím, že umístíte komentář níže.