Gadgetshowto
V dalším soudním řízení byla společnost Amazon žalována ženou z Massachusetts, která jménem své desetileté dcery a dětí z osmi dalších států usiluje o status hromadné žaloby, aby mohla žalovat gigantu elektronického obchodování.
Soud podaný u federálního soudu v Seattlu obviňuje společnost Amazon, že zachránila „hlasové výtisky“ milionů dětí nezákonným zaznamenáváním jejich konverzací kolem inteligentních zařízení podporujících Alexa, informovaly v pátek zprávy společnosti Vox.
Žena obviňovala obra elektronického obchodu za nelegální záznam dětí a jejich přidání do „rozsáhlé databáze miliard hlasových záznamů obsahujících soukromé údaje milionů Američanů“.
Stížnost tvrdí, že děti nemohou souhlasit se záznamem a nerozumí „potenciálně invazivnímu použití velkých dat společností o velikosti Amazonu“ a že „používají Alexa bez jakéhokoli porozumění nebo varování, že je Amazon zaznamenává a tiskne hlasem “, Uvádí se ve zprávě.
Stěžovatelka tvrdí, že si v roce 2018 koupila zařízení Alexa Echo Dot, a nedostala důvod se domnívat, že její dítě bude zaznamenáno.
„Zákazníci nastavili svá zařízení Echo a my jim poskytujeme snadno použitelné nástroje pro jejich správu, včetně možnosti kontrolovat a mazat hlasové záznamy spojené s jejich účtem,“ cituje zpráva mluvčího Amazonu.
Mluvčí také vyzdvihl příspěvek na blogu společnosti, který pojednává o „Amazon FreeTime“ - specializované službě spuštěné v roce 2012, která má rodičům pomoci spravovat způsoby, jak jejich děti interagují s technologií, včetně omezení času na obrazovce.
Není to však poprvé, co byl gigant elektronického obchodu obviněn z porušení soukromí dětí s Alexou.
Na začátku května američtí senátoři a skupina 19 obhájců ochrany spotřebitele a veřejného zdraví obvinili společnost Amazon ze zaznamenávání a ukládání konverzací, které probíhají kolem jejích inteligentních reproduktorů, a vyzvala Federální obchodní komisi (FTC), aby případ vyšetřila.
V boji proti problémům s ochranou soukromí a podezřením na sběr dat, později v květnu, Amazon přidal podporu pro nové hlasové příkazy, aby uživatelé mohli požádat Alexu o smazání předchozích hlasových záznamů.
Aby byla zajištěna bezpečnost a soukromí uživatelů, společnost také uvádí „Alexa Privacy Hub“, které má nabídnout snadný způsob, jak se naučit, jak Alexa funguje, a najít ovládací prvky ochrany soukromí.
