Gadgetshowto
Apple měl za sebou problémový konec roku 2017 přiznal škrtící výkon jak iPhony stárnou. Následná vlna soudních sporů také přinutila společnost nabídnout výměnu baterií za výhodné ceny. Ale to jim nezabránilo přijít.
Nová zpráva naznačuje Ve Spojených státech bylo podáno 24 hromadných stížností a pár dalších v Izrael a Francie také.
Dvě stížnosti podaly ve čtvrtek v USA Marc Honigman a Lauri Sullivan-Stefanou v New Yorku a Ohiu. Mnoho z těchto soudních sporů, včetně těch nových, vyžaduje Apple kompenzuje všem uživatelům iPhone vystaven škrcení, požadovat náhradu škody kvůli finanční ztrátě nákupu nových telefonů iPhone nebo pokusu o opravu.
Zde je výňatek ze stížnosti z Ohia, kterou vede Sullivan-Stefanou:
Majitelé iPhone 6, iPhone 6 Plus a iPhone 6s nevěděli, že Apple vložil do iOS 10.2.1 kód, který záměrně zpomalil výkon zpracování těchto telefonů tím, že propojil výkon zpracování každého telefonu s jeho stavem baterie. Bez kódu vloženého společností Apple by snížená kapacita baterie těchto telefonů neměla nepříznivý vliv na výkon zpracování.
Honigmanova stížnost podaná ve čtvrtek v New Yorku uvedla:
Apple si vynutil zastarávání iPhonů tajným snížením jejich výkonu. Přijetí společnosti Apple tedy potvrdilo to, co uživatelé iPhone už dlouho tušili - tj. Že Apple záměrně zhoršuje výkon starších modelů iPhone prostřednictvím aktualizací systému iOS, aby povzbudil uživatele k nákupu nových iPhonů.
V případě, že vás zajímá, proč Apple čelí tak velkému horku, je to proto, že společnost výslovně nezmínil změny správy napájení. Místo toho společnost neurčitě řekla vylepšení „výkonu“, což vedlo k výraznému snížení neočekávaných odstávek. Byl to objev Redditoru, který vedl k reakcím Apple.
Stojí za zmínku, že Apple se od té doby omluvil, když trval na tom, že „nikdy - a nikdy - nic neuděláte, abyste úmyslně zkrátili životnost jakéhokoli produktu Apple nebo snížili uživatelskou zkušenost a podpořili upgrady zákazníků.“
Není nutné říkat, že problémy společnosti ohledně incidentu „batterygate“ pravděpodobně v dohledné době nevyřeší. A to navzdory zahájení programu výměny baterie za nižší cenu, než bylo plánováno. Například v Indii bývala cena výměny baterie Apple cena na 7500 Rs, zatímco nyní se zlevněnou sazbou uvedenou společností Apple je cena až 2 000 Rs.
S ohledem na chybný krok společnosti Apple vyšli výrobci OEM pro Android a v posledních dvou letech odmítli jakékoli takové škrcení na vlajkových telefonech Android. A celkově odborníci tvrdí, že Apple bude mít letos kvůli tomuto problému hlavní problém s prodejem iPhonů.
