Společnost Apple zahájila bezplatný program oprav pro jednotky iPhone 7, které údajně zobrazují ve stavovém řádku zprávu „Žádná služba“, i když jsou k dispozici mobilní sítě. Podle společnosti jde o hardwarovou chybu, která vychází z vadné součásti logické desky, ale ovlivňuje pouze malé procento zařízení vyrobených v období od září 2016 do února 2018. Společnost nabízí bezplatnou opravu dotčených zařízení ve své oficiální službě střediska nebo uhradit zákazníkům již vzniklé poplatky za opravu.
V případě, že vás zajímá, zda vaše zařízení splňuje podmínky programu, je třeba zkontrolovat číslo modelu na zadní straně vašeho telefonu. Apple říká, že jsou ovlivněny pouze tři dávky:
- A1660 (Čína, Hongkong, Macao a USA)
- A1780 (Čína)
- A1779 (Japonsko)
Pokud vaše sluchátko nese některé z výše uvedených čísel modelů a máte problém, máte před sebou tři možnosti:
- Vezměte zařízení k autorizovanému poskytovateli služeb Apple
- Dohodněte si schůzku v oficiálním obchodě Apple Retail Store nebo
- Obraťte se na tým technické podpory společnosti Apple
Upozorňujeme, že pokud má váš telefon nějaké poškozené poškození (například prasklá obrazovka), bude třeba jej vyřešit, než bude moci Apple v tomto konkrétním problému začít.
Jak se po celém světě objevuje stále více propojených gadgetů, jsou stále častější chyby hardwaru a softwarové chyby. Od výbuchů Galaxy Note 7 až po problémy se zobrazením Pixel 2 XL a od kontroverze Microsoftu „FlickerGate“ po problémy se zaváděcí smyčkou, které trápí nedávné smartphony LG, jsou zprávy o závažných hardwarových nedostatcích ovlivňujících produkty od špičkových prodejců desítkou.
I když je hezké, že Apple konečně nabízí opravu zasažených jednotek iPhone 7 zdarma, nemůžete si pomoci a divit se, proč trvalo tak dlouho, než společnost zvládla práci, když byly některé ze zasažených jednotek vyrobeny již v září 2016.