Navzdory zavádějícím tvrzením Honor View 10 postrádá podporu rychlého nabíjení v Indii

Společnost Huawei Honor, jedna z rozvíjejících se značek smartphonů na indickém trhu, byla v Honor View 10 shledána zavádějícími pro spotřebitele s falešnými tvrzeními o rychlém nabíjení. neprodává nabíječku „Super“ v Indii. Takže hned po vybalení telefon nemá rychlé nabíjení, o kterých nám psalo mnoho uživatelů View 10.

Globální web společnosti Honor uvádí podporu smartphonu pro patentovanou technologii Huawei „SuperCharge“, která údajně poskytuje celodenní výdrž baterie tím, že zařízení nabije jen na několik minut. Za tímto účelem Pohled 10 musí být nabitý oficiální nabíjecí cihlou Huawei SuperCharge (dimenzováno na 5V / 4,5A) a kompatibilní kabel. Bohužel to v Indii není možné.

V Indii, Honor balíčky pouze ve standardní „rychlé“ nabíječce který má hodnocení 9V / 2A a je relativně mnohem pomalejší při nabíjení. Podle oficiálního prohlášení společnosti Honor India poskytnuté nabíječce Beebom trvá 110 minut (téměř dvě hodiny) k úplnému nabití Honor View 10. Ve skutečnosti se adaptér SuperCharge v Indii neprodává a pro rychlé nabíjení si musíte koupit alternativu třetí strany, což je velmi riskantní, jak společnost uznala.

Zřeknutí se odpovědnosti za rychlé nabíjení

Stránka produktu View 10 na Amazonu India potvrzuje to, co nám řekl Honor, ale tyto informace byly přesunuty na konec stránky a lze je snadno přehlédnout. Ačkoli zmínka vydělává Honoru výhodu pochybnosti, nepokouší se o větší jasnost, a proto si uživatelé stěžovali na fórech Honor, jak uvidíme později.

Společnost tvrdí, že tato 110minutová doba nabíjení platí přísně „za laboratorních podmínek v kontrolovaném prostředí v režimu vypnutí (sic).“

V oficiální odpovědi na Beebomovy dotazy Honor India říká: „Ján normální prostředí trvá plné nabití až 2-2,5 hodiny v závislosti na jeho vypnutí nebo režimu zapnutí, v režimu zapnutí záleží také na použitých datech, otevřených aplikacích, použité nabíječce Honor a různých dalších podmínkách.“

Navíc existují několik instancí Honor India požadujících stejnou dobu nabíjení 110 minut na Hi Honor Club, což je oficiální fórum podpory pro zařízení Honor. Moderátoři fóra vynechali část, která se týká pouze nabíjení, když je telefon vypnutý, což je opět pochybné a zavádějící čtenáře. Na oficiálních fórech existuje několik stížností na problém.

Plné nabití za 3 hodiny

Na rozdíl od tvrzení společnosti, mnoho Zobrazit 10 uživatelů hlásí, že zařízení trvá déle než 3 hodiny, a to je situace, kdy telefon není používán nebo je používán minimálně. Upřímně řečeno, pro smartphone, jehož cena je téměř Rs. 30 000, doba nabíjení je obrovským zklamáním. 

Ostatní čtenáři také potvrdili, že telefon skutečně trvá nejméně 3 hodiny - a bohužel někdy i déle. S přibývajícím věkem má nabíjení tendenci se zpomalovat.

Jednalo se o mazlíček mnoha Indů, kteří si koupili View 10 poté, co slyšeli o 50% šťávě z baterie za pouhých 30 minut, což je velmi daleko od skutečného výkonu.

Zavádějící tvrzení

Honor skutečně zmínil standardní dostupnost rychlé nabíječky v Indii, ale zdá se, že je to claptrap jako společnost nevyvinula dostatečné úsilí k objasnění, že uvedená nabíječka se liší od toho, co se dodává s evropskými nebo čínskými jednotkami. I když bychom to nenazvali falešnou reklamou, chceme zdůraznit, že je to určitě zavádějící.

To je zklamáním, protože Honor považuje Indii za trh plný příležitostí a říká, že shromažďuje rozsáhlou zpětnou vazbu od uživatelů. Na rozdíl od těchto tvrzení zůstaly výkřiky mnoha uživatelů stěžujících si na mizerně pomalé nabíjení na fórech Honor nevyslechnuté a standardní odpověď společnosti zůstala nezměněna.

Teprve poté, co Beebom kontaktoval Honor, se společnost skutečně zabývala problémem navzdory několika zprávám uživatelů, ale stále si zachovala svůj postoj, který podle něj vychází z rozsáhlého laboratorního testování. Jeden z našich čtenářů také poukázal na to, že mateřský Huawei dodává standardní rychlou nabíječku a ne nabíječku SuperCharge, a to ani se svou vlajkovou lodí - P20 Pro - která stojí jmění.

View 10 se přirozeně zhoršuje oproti OnePlus 5T, který je vybaven funkcí Dash Charging (a splňuje to, co tvrdí) a dalšími telefony ve své kategorii.

Doufáme, že Honor vyjde s touto nejnovější kontroverzí čistě a umožní kupujícím přesně vědět, jakou podporu rychlého nabíjení získávají, protože zavádějící tvrzení mohou značce ublížit, protože konkurence bude tvrdší.