Technologie

Google Maps and Search Now umožňuje firmám přímo odesílat zprávy zákazníkům

Google Maps and Search Now umožňuje firmám přímo odesílat zprávy zákazníkům

Den poté, co služba Mapy Google rozšířila své sociální funkce zavedením nového „komunitního zdroje“, který agreguje všechny nejnovější recenze, fotografie a příspěvky odeslané do aplikace místními odborníky, je nyní připraveno získat nová funkce přímých zpráv, která umožňuje ověřeným firmám komunikovat se zákazníky přímo v aplikaci.

Podle Googlu mohou vlastníci firem nyní aktualizovat svůj firemní profil přímo z Map nebo Vyhledávání, aby mohli lépe komunikovat se svými zákazníky. „Jakmile zapnete zasílání zpráv ze svého firemního profilu, můžete začít odpovídat zákazníkům na Mapách Google v sekci obchodních zpráv na kartě„ Aktualizace “., řekla společnost. Firmy brzy uvidí jejich zprávy přímo z Vyhledávání Google prostřednictvím nabídky „Zákazníci“ v jejich firemním profilu a budou zákazníkům posílat zprávy přímo z jejich účtu.

GIF se svolením: Google

Google také zákazníkům usnadňuje získávání požadovaných informací od firem. V rámci plánu mohou uživatelé nyní zahájit konverzaci z jakéhokoli příspěvku vytvořeného firmou a kromě zahájení přímého chatu se společností kliknutím nebo klepnutím na tlačítko „Zpráva“ v jejich obchodním profilu. Rovněž budou vyzváni k odeslání zprávy, pokud se pokusí zavolat do firmy, ale nedostanou odpověď.

Direct Messaging je nejnovější funkce přidávaná Mapami Google jako součást plánů společnosti, aby byla služba více naplněna funkcemi jak pro zákazníky, tak pro vlastníky firem. Přichází jen den poté, co aplikace přidala novou sekci nazvanou „Komunitní krmivo“, která zobrazuje nejnovější informace o místních restauracích a napáječkách přizpůsobené vybraným zájmům každého uživatele.

Doporučené screenshoty se svolením: Google

Jak Top 5 SEO Ranking Factors For 2013
Top 5 SEO Ranking Factors For 2013
Jsme již v polovině roku 2013 a toto je nejlepší čas psát o tom, co jsme se doposud v roce 2013 naučili, abychom pomohli vašemu webu umístit se nad ko...
Jak Jak sledovat otevírání a klikání e-mailů v Gmailu a Outlooku
Jak sledovat otevírání a klikání e-mailů v Gmailu a Outlooku
Na Facebooku a WhatsApp, pokud příjemce otevře vaši zprávu, okamžitě to poznáte, ale u e-mailů to není stejné. Většinou nikdy nevíme, zda byl e-mail, ...
Jak Jak vyměnit obličej na Snapchatu s objektivy
Jak vyměnit obličej na Snapchatu s objektivy
Face Swapping je v dnešní době novým trendem na sociálních médiích, a to díky spoustě veselých obrázků pro výměnu tváří po celém internetu. Tento tren...