HDFC Bank přinese zpět starou mobilní aplikaci, dokud nebude opravena přepracovaná verze s chybami

HDFC Bank nedávno představila zcela novou aplikaci pro mobilní bankovnictví založenou na smartphonu pro Android i iOS. Ale od vydání nové aplikace si spousta zákazníků stěžovala na nefunkčnost a nesrovnalosti v aplikaci.

Nyní, po sedmi dnech nepoužitelnosti pro téměř všechny uživatele, HDFC konečně uznal problémy a potvrdil, že pracuje na obnovení své staré aplikace, dokud nebude opravena nová.

HDFC se zřejmě vrátí k předchozí verzi své aplikace do 4. prosince, tj. Zítra. Neexistují žádné informace o tom, proč nová aplikace nefungovala správně. Podle zdrojů blízkých této záležitosti byly problémy pravděpodobně spuštěny při aktualizaci aplikace, když byla starší verze aplikace „přepsána“.

HDFC, pokud nevíte, je největší bankou v soukromém sektoru v Indii podle objemu a tržní kapitalizace. Má přes 4,3 milionů rupií, z nichž téměř 6,5 milionu zákazníků nemohlo používat služby mobilního bankovnictví kvůli problémům.

HDFC Bank se vrátí k předchozí verzi své aplikace do 4. prosince

Brzy poté, co tato zpráva vypukla, mlýn pověstí začal chrlit několik pověstí o možné krádeži dat a úniku důvěrných dokumentů přes internet. Bankovní orgány však byly dostatečně rychlé, aby odpověděly, že nedošlo k žádnému narušení bezpečnosti údajů.

Nová aplikace byla odstraněna z obchodu Google Play i App Store. To bylo provedeno, aby se zabránilo dalšímu chybnému stahování. Od této chvíle neexistují žádné oficiální informace o opětovném spuštění nové aplikace, ale zákazníci budou moci používat starou aplikaci. Pokud jste si aplikaci již stáhli, uvidíte její seznam v Obchodě Play.

Pokud tedy znáte někoho, kdo nedokáže používat mobilní aplikaci HDFC, určitě s nimi sdílejte tuto informaci.