Společnost Apple nabízí vrácení peněz všem zákazníkům iPhone, kteří zaplatili plnou cenu za výměnu baterie na svých starších iPhonech, než společnost 29. prosince loňského roku oznámila svůj zlevněný program výměny baterií. V rámci „kreditu na výměnu baterie mimo záruku“ společnost vrací Rs. 3 900 oprávněným zákazníkům v Indii (50 USD v USA, 54 GBP ve Velké Británii).
Pokud jste v Indii, nejjednodušší způsob, jak požádat o vrácení peněz, je zavolat podporu Apple na čísle 000800 1009009. Služba je k dispozici 7 dní v týdnu mezi 9:00 - 20:00 IST. Všimněte si, že budete muset mít všechny své informace připravené, včetně vašeho Apple ID a IMEI / MEID dotyčného zařízení. Číslo IMEI / MEID vašeho iPhone najdete v Nastavení> Obecné> O aplikaci.
Můžete také navštívit autorizovaný Apple Store, oficiální středisko Apple Repair Center nebo autorizovaného autorizovaného poskytovatele služeb, ale Beebomovi podpora společnosti Apple kategoricky řekla, že zákazníci nebudou muset fyzicky navštívit obchod, aby si nárokovali vrácení peněz, takže vy můžete svou práci dokončit z pohodlí domova.
Upozorňujeme, že nabídka platí pouze pro určité modely a pouze za určitých podmínek. Pokud jste tedy zaplatili celé Rs. 5 900 pro výměnu baterie na vašem iPhone 6/6 Plus, iPhone 6S / 6S Plus, iPhone SE nebo iPhone 7/7 Plus, z obchodu Apple Store, oficiálního servisního střediska Apple nebo autorizovaného autorizovaného poskytovatele služeb mezi 1. lednem 2017 a 28. prosince 2018 můžete mít nárok na vrácení peněz, takže si dejte pozor na oficiální e-mail společnosti Apple.
Pokud si myslíte, že máte nárok na vrácení peněz, ale nejste kontaktováni společností Apple do 1. srpna, měli byste se obrátit na podporu Apple nejpozději 31. prosince 2018.