Společnost Microsoft dnes na akci v Novém Dillí oslavila první výročí své rychle rostoucí aplikace podnikové produktivity Kaizala založené na chatu a oznámila, že se nyní snaží rozšířit platformu na předplatitele Office 365 po celém světě.
Microsoft Kaizala, který byl vyvinut jako projekt Garage v Indii a byl vydán v omezeném počtu na začátku roku 2016, si nyní našel cestu do 28 zemí (v Asii, na Středním východě, v Africe a Jižní Americe) a používá více než 1 000 organizací pouze v Indii, jak na akci odhalil prezident společnosti Microsoft India Anand Maheshwari. Aplikace je nyní také k dispozici v 18 jazycích, včetně hindštiny, maráthštiny, tamilštiny, gudžarátštiny a telugštiny.
Maheshwari dále osvětlil, jak se platforma hodí překlenout propast mezi bílými límečky a pracovníky první linie, jednoduše prostřednictvím aplikace pro smartphone. Platforma umožňuje podnikům proměnit nestrukturovaná data v reálném čase na strukturovaná data a lze je používat s různými nástroji Office 365.
Poté na pódium promluvil viceprezident společnosti Microsoft India Rajiv Kumar nové funkce, které haNedávno jsem byl přidán do Kaizala, včetně trvalého chatu, Me Chat a Kaizala Web. Funkce trvalého chatu umožňuje novým uživatelům ve skupinovém chatu zobrazit úplnou historii zpráv a zůstat v obraze se vším v jejich oddělení, i když se připojili po zahájení konverzace.
Me Chat je jako váš osobní pracovní prostor, kde můžete ukládat texty a fotografie jednoduše tak, že si je přeposíláte sami sobě. Kumar také nemohl přestat zdůrazňovat bezpečnost a soukromí platformy a uvedl, „Microsoft Kaizala poskytuje kontrolovaný přístup uživatelů a zabezpečení dat v souladu se zásadami organizace a je v souladu s legislativou na ochranu dat, jako je GDPR, ISO 27001, SOC2 a HIPAA.“
Po zveřejnění této události jsem dostal příležitost vyzkoušet všechny tyto nové funkce a chatovat s jedním z vývojářů produktů společnosti Microsoft Kaizala, který se mnou krátce hovořil o budoucí plán aplikace namísto odhalení všech nadcházejících nových funkcí, které podle něj mají prioritu na základě zpětné vazby od uživatelů.
Kaizala je optimalizována, aby pouze dále snížila tření a rychle se dotkla základny s pozemními pracovníky. Tým v současné době prozkoumává další možnosti expanze a experimentuje s různými typy uživatelů, které mohou využívat. Obzvláště se mi líbí Microsoft pilotní test v obytných komplexech v Hyderabadu, který umožňuje všem zúčastněným stranám snadno spravovat úkoly, jako je bezpečnost, schůzky a údržba.
Kaizala má spoustu potenciálních případů použití, které se Microsoft snaží prozkoumat jeden po druhém. Společnost se může v současné době zaměřovat na malé a střední podniky nebo velké organizace, ale platforma pro chat bude nakonec mít hodnotu pro většinu případů použití, a to díky integraci akcí v aplikaci, které vynakládají úsilí na sestavování dat a přidělování úkolů.