OnePlus uvádí na trh poprodejní poprodejní servis v Indii

Po šesti měsících pilotního testování společnost OnePlus dnes zahájila svou prahovou poprodejní službu v Indii. Tato služba je k dispozici v Bangalore, Bombaji, Dillí, Hyderabadu, Chennai a Pune.

„Nová iniciativa„ doorstep service “oživuje náš závazek zajistit prémiové a nezatížené zážitky pro naši komunitu ve všech oblastech, včetně poprodejního servisu. Jako značka zaměřená na komunitu se neustále snažíme stanovovat nová globální měřítka, pokud jde o navrhování inovativních uživatelských zážitků. “, řekl Vikas Agarwal, generální ředitel OnePlus India.

Zarezervujte si službu OnePlus doorstep

Chcete-li využít službu pro opravu zařízení z vašeho pohodlí z domova, budete potřebovat aplikaci OnePlus Care (stažení). Otevřete aplikaci, klepněte na „Zarezervovat opravu“ a vyberte své zařízení OnePlus. Jakmile to uděláte, zadejte svůj PIN kód oblasti nebo klepněte na Automaticky zjistit aktuální polohu.

Na stránce, která se nyní zobrazí, klepněte na „Požádejte technika, aby navštívil vaše místo“, vyplňte požadované podrobnosti a klepnutím na „Uložit toto“ vznesete požadavek. Po odeslání požadavku navštíví vaše místo technik OnePlus, aby vaše zařízení opravil.

Možnost „Požádejte technika, aby navštívil vaše místo“, se v době psaní tohoto článku nezdá být aktivní, ale doufejme, že se vám tato možnost zobrazí vedle možností „Vyzvedneme vaše zařízení“ a „Navštívíte autorizované servisní středisko“.

OnePlus plánuje rozšířit tuto iniciativu na všechna města úrovně 1 a několik měst úrovně 2 v zemi. Kromě tohoto programu OnePlus již nabízí službu vyzvednutí a předání, která je v Indii k dispozici přes 8 000 kódů PIN.

Společnost má v současné době více než 70 servisních středisek včetně exkluzivních a partnerských prodejen ve 40 městech v Indii. Značka očekává, že do konce roku rozšíří své zákaznické služby do top 100 měst.