Společnost Samsung po vytvoření velkého humbuku konečně v loňském roce na veletrhu CES představila „Project Neon“. V letošním roce se společnost posunula o krok dále a přivedla své umělé lidi, známé jako NEON, do reálného světa v podobě tří komerčních produktů.
Nyní, pokud nevíte o Project Neon, je to něco, co společnost Samsung vyvinula, aby přinesla lidské pomocníky podobné AI na pomoc lidem v reálném světě. Je to podobné jako důvěryhodný počítačový systém Tonyho Starka, JARVIS, který komunikuje s osobou jako s jakoukoli jinou osobou, nikoli jako digitální asistent. NEONy tedy v zásadě jsou lidské avatary, které jsou poháněny komplexním strojovým učením a algoritmy AI.
Společnost Samsung tento systém vyvinula a nyní se zaměřuje na prodej tří nových produktů založených na uvedené platformě. Jsou to zejména Neon View, Neon Frame a Neon Studio. Ty budou součástí služeb společnosti Neon WorkForce a Neon Content Creation.
Neonový pohled
Nyní je Neon View v podstatě aplikace určená pro smartphony a další přenosná zařízení. Bude to spíš jako chytřejší digitální asistent, s nímž můžete kdykoli a kdekoli chatovat prostřednictvím textových nebo videohovorů a konverzovat tváří v tvář. NEON s vámi bude komunikovat v reálném čase a odpovídat na vaše dotazy dynamickým a inteligentnějším způsobem, podobně jako chatbot Microsoft Xiaoice chatbot, díky Core R3 aka „Reality“ společnosti Samsung. Reálný čas. Reagující “technologie.
Neonový rámeček
Pokud jde o Neon Frame, jedná se o skutečné fyzické zařízení, které přichází jako obrovský 4K displej založený na platformě Neon. Samsung to popisuje jako svůj „Ponorný portál v životní velikosti, který přináší NEON do skutečného světa“ protože je navržen tak, aby pomohl uživatelům komunikovat s neonovým avatarem způsobem, jaký by měli ve skutečném světě.
Kromě ohromujícího displeje Samsung navíc obsahuje Neon Frame také mnoho dalších technologií, jako je vysoce věrný zvuk, zabezpečení a šifrování a různé další senzory pro bezkontaktní platby a biometrické skenování. Očekávejte tedy, že budou v budoucích bankách a na letištích jako bezkontaktní kiosky zákaznických služeb namísto skutečné lidské bytosti.
Neonové studio
Nyní je třetí produkt, Neon Studio, spíš jako digitální software vytvořený pro firmy a tvůrce obsahu k vytváření obsahu bez jakékoli externí pomoci. Uživatel může krmit jakýkoli druh skriptu, aby umělý člověk, v tomto případě NEON, vyprávěl správné emoce, výrazy a načasování.
Uživatelé navíc budou moci na základě svého scénáře aplikovat „nálady“ nebo „chování“, doladit podrobnosti, jako je styl mluvení, rychlost a hlasové tóny, a publikovat je nebo je vysílat živě na platformě.
Jednalo se tedy o tři nové produkty založené na Project Neon, které společnost Samsung nedávno představila. Podle společnosti Samsung je to jen začátek umělých lidí a brzy přinese na trh více takových služeb založených na Neonu, čímž se sektor zákaznických služeb dostane do rizikové pozice.