Nebylo to tak dávno, kdy se šířily jen roztomilá videa s kočičkami a „Charlie kousl můj prst“. To a možná i několik řetězových e-mailů, které vám hrozily katastrofálními následky, pokud jste je nepředali 20 nešťastným duším ve vašem seznamu kontaktů během příštích 24 hodin. S příchodem online sociálních médií se však typ obsahu, který se stává virálním, výrazně rozšířil, od memů po tweety a od konspiračních teorií po aplikace a vše mezi tím. Jedna taková aplikace, která se nedávno stala virální a přiměla každého mluvit, je „Sarahah“, a pokud mají zprávy uvěřit, je připravena stát se jednou z nejstahovanějších aplikací vůbec. Tak, co je Sarahah a proč je kolem toho tolik bzučení?
Co je Sarahah a proč je to v titulcích?
Aplikace Sarahah byla vytvořena saúdskoarabským vývojářem Zainem al-Abidinem Tawfiqem, který původně založil Sarahah.com, aby zaměstnanci, aby anonymně sdíleli svou upřímnou zpětnou vazbu o své společnosti bez pocitu zdrženlivosti. Svou aplikaci nazval Sarahah, protože v arabštině znamená „upřímnost“, „poctivost“ nebo „otevřenost“. Teprve později narazil na myšlenku vyvinout aplikaci, která by také dokázala totéž, ale místo firemního použití byli cílovou skupinou aplikace jednotliví uživatelé, kteří by mohli sdílet své myšlenky o svých přátelích, rodiny a sousedů, aniž by museli odhalit svou identitu.
Tak se narodila Sarahah - aplikace pro anonymní zasílání zpráv, která nyní vytváří vlny po celém světě. Abych byl úplně přesný, verze Sarahah zaměřená na spotřebitele nezačala jako aplikace. Místo toho začal život jako samostatná část na webu Sarahah, ale získal si popularitu tak rychle, že se Tawfiq rozhodl spustit mobilní aplikaci. Tato aplikace byla spuštěna loni v červnu pro Android i iOS a během několika krátkých týdnů, vyšplhal na vrchol hitparád na obou platformách. Podle přední firmy zabývající se výzkumem aplikací, App Annie, Sarahah v současné době docela sedí číslo jedna v App Store ve více než 30 zemích okolo světa. Je také extrémně populární na zařízeních Android, když vidí, jak to bylo staženo 5 až 10 milionůkrát z obchodu Google Play.
Jak pracuje Sarahah a jak získat anonymní zpětnou vazbu?
Podle příspěvku na oficiálním webu Sarahah je základním cílem platformy umožnit uživatelům zanechat poctivou a konstruktivní zpětnou vazbu buď svým šéfům, přátelům nebo známým, aniž by se museli obávat následků. Jako uživatel si můžete vybrat, že budete číst komentáře pouze od lidí s účtem Sarahah, nebo od kohokoli bez ohledu na to, zda se k Sarahah zaregistrovali nebo ne. V případě, že se jedná o první možnost, budete si muset tuto možnost zvolit ručně, protože ve výchozím nastavení budete dostávat komentáře od všech. Také proto, že se nejedná o aplikaci pro sociální sítě v nejpřísnějším slova smyslu, uživatelé se s nikým nesledují ani nepřátelí per se. Je tu také žádná možnost odpovědět na žádnou ze zpráv, i když společnost zjevně vážně uvažuje o zavedení funkce „Odpovědět“, pokud by měl být zveřejněn příspěvek na oficiálním webu Sarahah.
V případě, že máte zájem o anonymní zpětnou vazbu, můžete buď navštívit oficiální web Sarahah a nastavit si svůj účet, nebo si aplikaci stáhnout pomocí obchodu Google Play nebo Apple App Store. Jakmile se zaregistrujete ve službě, budete moci pošlete odkaz na svůj profil svým přátelům (nebo jej zveřejněte, pokud chcete zpětnou vazbu od kohokoli a od všech). Jakmile je váš odkaz zveřejněn, kdokoli s přístupem k tomuto odkazu bude moci zanechat své myšlenky o vás v naprosté anonymitě. S aplikací můžete také propojit svůj účet Snapchat sdílením odkazu na svůj profil prostřednictvím „snaps“.
Proč je Sarahah tak kontroverzní?
Jak již bylo zmíněno dříve, Sarahah se stala nesmírně populární ve velmi krátkém čase, zejména mezi teenagery. To vzbudilo u rodičů, sociálních pracovníků a dětských psychologů obavy mohlo by to být živnou půdou pro kyberšikanu pod rouškou úplné anonymity. Zatímco společnost, která stojí za Sarahah, tvrdí, že platforma umožňuje lidem objevit jejich „silné stránky a oblasti pro zlepšení“, ostatní kritizují skutečnost, že umožňuje lidem říkat věci, které by osobně neřekli. A jak všichni víme, druhy věcí, které nemůžete přímo říct ostatním, jsou téměř vždy, docela nepříjemné.
Tak tomu je, Sarahah má extrémně nízké hodnocení pro tak populární aplikaci. Je hodnocen pokorně 3.0 v Obchodu Play a propastný 2.3 v App Storu, se stovkami recenzentů si stěžují na obtěžování a hrozby, které prostřednictvím aplikace dostali. Alespoň jeden recenzent v Obchodu Play dokonce tvrdil, že jejich třináctiletá sestra skutečně obdržela hrozba smrtí zaměřená na jejich dvouletého bratra prostřednictvím této aplikace. Jiný recenzent Keeran Williams měl pro rodiče opatrnost. Podle ní „Děti to používají k šikaně jiných dětí. Neexistuje způsob, jak zjistit, kdo jsou, takže si myslí, že mohou říct cokoli. Moje 13letá dcera měla záplavu nechutné zneužívání a sexuální obtěžování. Vymazal jsem to z jejího telefonu. Devs musí zavést větší ochranu “.
Není to tak, že by to nikdo nemohl vidět. Jak uvádí jedna recenze v App Store: „Co jste si mysleli, že se stane, když necháte lidi anonymně posílat SMS jiným lidem?“ Bod zaujatý. Věci se vyostřily tak rychle, že mnoho z nich porovnává aplikaci s platformami jako Ask.fm a Formspring (Spring.me), které se začátkem tohoto desetiletí dostaly pod palbu na vrcholu své popularity kvůli tomu, že nezastavily nekontrolovatelné online obtěžování a kubánství šikanování.
Každý příběh má však vždy dvě strany, jak byste čekali, spousta lidí také podporovala Sarahah. Vezměme si například Ilonu Jobsonovou, jejíž recenze v Obchodu Play poukazuje na to, že je na uživateli, zda se zaregistruje nebo ne. Podle ní „Lidé řeknou, co si myslí, a může to být drsné, ale je to vaše volba, pokud se chcete zaregistrovat“. Jiní, jako Sarah Eleanor, jsou prostě rádi, že o nich dostali „šílené“, „milé“ a „vtipné“ názory.
VIZ TÉŽ: Co je Hyperloop a jak může způsobit revoluci v dopravě
Sarahah: Nejnovější anonymní aplikace pro zasílání zpráv
Když víme, jak se lidé chovají, když jsou anonymní, není pochyb o tom, že prostřednictvím Sarahah skutečně dochází k nějaké hrozné kyberšikaně, ale prostě neexistuje způsob, jak zjistit, kdo z těchto recenzentů je o svých zkušenostech upřímný a kteří jsou jen trollové . V takovém případě je pravděpodobně lepší, že nebudeme mít děti a zranitelné dospělé daleko od nejen této konkrétní aplikace, ale i dalších podobných, které by je mohly vystavit zneužívání z anonymních zdrojů.
Sarahah možná právě teď zuří, ale do budoucna bude zajímavé sledovat, jak se vyhne některým úskalím podobných platforem, které kdysi vyvolaly rozruch, ale od té doby se vyhnuly obviněním z vědomé podpory obtěžování a kybernetiky. šikanování. Aplikace s názvem „Tajemství“ je klasický případ, který se stal virálním již v roce 2014. Na vrcholu své popularity měla tato aplikace zřejmě více než 15 milionů uživatelů a údajně byla oceněna na více než 100 milionů dolarů. Po zapletení do různých právních potyček uprostřed obvinění, že podporuje šikanu, byla aplikace stažena z obchodu Play a App Store jen rok a půl po spuštění.
Jiné platformy pro anonymní zasílání zpráv, jako jsou PostSecret, Whisper a Yik Yak, se také čas od času dostaly pod palbu kvůli tomu, že buď nechránily soukromí svých uživatelů, nebo zastavily neustálé šikany, obtěžování a hrozby prostřednictvím svých platforem. Zatímco Yik Yak se na začátku letošního roku vypnul kvůli své klesající popularitě a neustále se zmenšující uživatelské základně, další dva jsou i nadále k dispozici ke stažení v systémech Android a iOS. Bude zajímavé sledovat, zda Sarahah utrpí stejný osud jako Yik Yak a Secret, nebo jestli dokáže dokázat, že se její kritici do budoucna mýlí.