Gadgetshowto
Čelíte problémům při používání smartphonu se systémem Android? Chcete se naučit, jak přistupovat k určité funkci systému Android a nedokážete najít odpověď? Google od dnešního dne zjednodušuje technickou podporu uživatelům Android. Nyní můžete tweetovat své dotazy pomocí hashtagu #AndroidHelp, abyste dostali odpovědi hned.
V oficiálním tweetu zaslaném o víkendu společnost Google oznámila, že můžete tweetovat problémy související s obecným řešením problémů, identitou, ověřováním, přístupností a zabezpečením pomocí hashtagu #AndroidHelp. Někdo by se vám měl ozvat a pomoci vám s čímkoli, na co potřebujete odpověď. Odpovědi obdržíte z oficiální rukojeti @Android.
Máte dotazy týkající se vašeho #Android 📱? Jsme tu, abychom vám pomohli. Nyní můžete získat pomoc tweetováním problému pomocí hashtagu #AndroidHelp.
- Android (@Android) 27. ledna 2020
Ačkoli to už je docela dlouho, co oficiální popisovač systému Android odhalil podrobnosti o své nové službě technické podpory, stále čekáme na veřejnou odpověď na dotazy, které byly zveřejněny po oznámení. Jak správně upozorňuje úřad Android, technická podpora Androidu mohla být k dispozici pouze během pracovní doby v USA a my si budeme muset počkat do večera, abychom zjistili, jak aktivní bude tým podpory.
Tým podpory vám také s největší pravděpodobností pomůže výhradně s problémy s Androidem, a nikoli s funkcemi specifickými pro váš skin Android, jako je MIUI pro Xiaomi nebo OneUI pro uživatele Samsung. Bylo by zajímavé sledovat, jak pracovníci podpory vybírají a odpovídají na váš dotaz. Také budeme muset zjistit, jak rychle tým Android pracuje na hlášení chyb nebo problémech, které jsou hlášeny prostřednictvím Twitteru pomocí tohoto hashtagu.
