Po vyšetřování využití uživatelských dat, Facebook údajně zkoumá Crimson Hexagon, analytickou firmu se sídlem v Bostonu, kvůli svým smlouvám s vládními agenturami.
Podle zprávy, aplikace od firmy Crimson Hexagon byly pozastaveny z Facebooku a Instagramu zatímco Facebook vyšetřuje, zda firma nemohla porušit některou ze svých zásad pro vývojáře.
Před pozastavením, aplikace by stahovaly údaje o veřejných uživatelích z platforem sociálních médií, jako je Facebook a Instagram, aby získaly souhrnné informace o chování spotřebitelů. Později by na svých webových stránkách inzerovala Walmart, ABInBev a Adidas jako zákazníky spolu s několika vládními agenturami USA, včetně amerického ministerstva zahraničí a ministerstva pro vnitřní bezpečnost..
Jak uvádí Venture Beat, řekl to mluvčí Facebooku na základě svých počátečních zjištění Crimson Hexagon nepřistoupil nevhodně k žádným údajům z Facebooku nebo Instagramu, ale že se společnost v následujících dnech setkává s Crimson Hexagon, aby pokračovala ve vyšetřování. Zásady společnosti Facebook pro vývojáře uvádějí, že data získaná z Facebooku nelze použít v nástrojích dozoru - což je obzvláště důležité při práci s vládními agenturami.
„Facebook má odpovědnost pomáhat chránit informace lidí, což je jeden z důvodů, proč jsme se zpřísnili,“ řekl viceprezident Facebooku pro produktová partnerství Ime Archibong.
Crimson Hexagon se však postavil proti tvrzením vzneseným proti nim a uvedl to „To, co společnost Cambridge Analytica udělala, bylo výslovně nezákonné, zatímco shromažďování veřejných údajů je zcela legální a sankcionováno poskytovateli dat, s nimiž společnost Crimson spolupracuje, mimo jiné Twitter a Facebook.“ ČTÚ Chris Bingham rovněž uvedl, že společnost uvedla, že „plně spolupracuje“ s Facebookem.