DLF Shopping Malls, která se prohlašuje za největší a největší plán fyzického trhu v zemi, oznámila plány na spuštění nové mobilní aplikace s názvem 'Lukout' říká, že předefinuje nákupní zážitek v Indii.
Společnost uvede partnerskou verzi aplikace počátkem září na India Retail Forum, než v říjnu před spotřebitelskou verzí uvede spotřebitelskou verzi, což umožní 'phygital' nakupování pro spotřebitele.
'Phygital', v případě, že jste to ještě nevěděli, je portrétem slov „fyzický“ a „digitální“ a vytvořili ho obchodníci, aby popsali kombinaci digitálních zážitků s fyzickými.
Podle oficiální tiskové zprávy Lukout aplikace je komplexní řešení, které nabízí vybraný a přizpůsobený zážitek založený na blízkosti a nabízí poutavý obsah, pokud jde o nejnovější vzhled, trendy a další. Nabízí také nabídky založené na poloze v reálném čase a poskytuje pohodlí, jako je placení za parkování jedním dotykem, vedle služeb obsluhy a recepce, a to přímo z aplikace.
Společnost dále tvrdí, že aplikace bude obsahovat i vlastní sociální síť, která umožní milionům spotřebitelů vzájemně komunikovat. Tato aplikace, tvrdí DLF, přivede k životu vizi společnosti „zmenšování hranic mezi online a offline maloobchodem“, a pomůže to „vstoupit do nové sféry digitalizace, a tím posílit její oporu v nových špičkových technologiích a maloobchodních řešeních“.
DLF říká, že navazuje spolupráci s různými maloobchodníky a společnostmi zaměřenými na spotřebitele, aby hostovaly své fronty virtuálních obchodů na Lukoutu a cílily na spotřebitele prostřednictvím analytických panelů v reálném čase založených na velkých datech. Mezi významné partnery, kteří se již přihlásili, patří globální e-commerce a technologický gigant Alibaba, zavolal Airtel-Vodafone JV Světluška, Německé hlavní minotody IOT a další.