Flipkart plánuje Amazon Prime Rival; Vývoj hlasového asistenta v regionálním jazyce se společností Microsoft

Minulý týden získal Walmart většinový podíl v obchodě Flipkart v oblasti elektronického obchodování v dosud největší akvizici elektronického obchodování. Výsledkem byl také prudký odchod jednoho ze dvou zakládajících členů - Sachin Bansal, ale společnost již nyní dělá velké plány pro další generaci uživatelů a stávající, protože konkurence s Amazonem se zintenzivňuje

Další spoluzakladatel Flipkart Binny Bansal ujistil zaměstnance, že společnost provede změny v následujících měsících způsobem, jakým funguje, hlásí Factor Daily. Nejdůležitější změnou bude hledání novějších způsobů motivace zákazníků, než pouhé poskytování slev. The nyní je kladen důraz na udržení zákazníků místo získávání nových.

Odpověď Flipkartu na Amazon Prime

Amazon Prime zajišťuje nejen rychlé dodávky, ale zvýšil standardy kvality služeb i očekávání spotřebitelů, jak Amazon uvedl v Prime Video a Prime Music. Flipkart bude zahájit Prime rival založený na předplatném, který odmění stávající uživatele a vytvoří dlouhodobé závazky.

Služba je v současné době ve vývoji a měl by být zahájeno včas před každoročním nákupním festivalem Flipkart - výprodej za velký miliardový den - který se koná každý rok v září. S tímto gigantem elektronického obchodu chce přilákat více kupujících z měst úrovně II a ještě menších měst protože městský trh se blíží k nasycení.

Flipkartový hlasový asistent

Flipkart doufá, že tyto nové uživatele získá, je hlasová interakce.

Alexa od Amazonu pro vás přehrává písně, zapojuje všechny členy rodiny do her, ale Amazon také chce, abyste nakupovali prostřednictvím Alexa, abyste mohli pohodlně platit a platit. Flipkart se nyní ubírá podobnou cestou a spolupracuje s Microsoftem, stávajícím investorem, do vyvinout hlasového asistenta pro zákazníky.

Zatím není jasné, zda to souvisí s cílem Cortany a Microsoftu přivést svého hlasového asistenta na místa v reálném světě, místo aby to bylo omezeno na mobilní a PC zařízení.

Místo cílení na technicky zdatné uživatele Flipkart má v úmyslu vybudovat asistenta pro potenciální zákazníky, kteří nemohou psát nebo neznáte chytré telefony nebo internet. Aby to usnadnil, asistent bude mít podporu regionálních jazyků.

Podle zprávy je to jeden z důvodů, proč Alphabet se zavázala investovat do Flipkartu 3 miliardy dolarů investicí Walmart. To pomůže Googlu, který je na vzestupu, aby byl Google Assistant chytřejší, stavět na rostoucí uživatelské základně Flipkartu a čelit Amazonu, který je společným soupeřem obou společností.

Walmart nebude přetvářet flipkart, ale retušovat ho

Walmart chce získat významnou část nejen online, ale i offline zákazníků v Indii a Číně, aby se stal světovým lídrem v maloobchodu. Vzhledem k tomu, že indické předpisy o přímých zahraničních investicích (PZI) neumožňují neindickým společnostem otevírat v zemi kamenné obchody, vyplňuje Walmart prázdnotu zde investováním.

Prostřednictvím Flipkartu hodlá Walmart rozšířit svou offline přítomnost a otevře obchody v indických metropolích. Kromě tohoto vývoje společnost uzavřela partnerství se společností MakeMyTrip, aby na své platformě nabídla rezervace letenek a hotelů.