Společnost Sony MAX, jeden z nejpopulárnějších indických bollywoodských filmových kanálů, spustila jako první na světě televizní chatbot v Indii. Chatbot poháněný umělou inteligencí, nazvaný Filmykaant, byl vyvinut s pokročilou technologií zpracování přirozeného jazyka (NLP), která umožňuje chatbotu číst Hinglish.
Když mluvíme o uvedení na trh, citoval Vaishali Sharma, vedoucí marketingu Sony MAX Movie Cluster, SAB a PAL:
"Potenciál umělé inteligence je úžasný a při vhodném použití může doplnit jakýkoli obchodní rozdělovač." Ve společnosti Sony MAX je naším záměrem jít nad rámec naší konvenční říše nabízející to nejlepší ze zábavy a nabídnout něco, co překračuje tradiční a sociální normy pro média. Naše odpověď na to je Filmykaant. Je to rozhraní, encyklopedie hindského kina, bavič a přítel. “
Diváci Sony MAX se budou moci přihlásit ke službě Facebook Messenger a chatovat s Filmykaant, aby našli odpovědi na maličkosti ze světa hindského kina. AI za Filmykaantem byla vyškolena s více než 5 000 klíčovými slovy a frázemi, aby zvládla dotazy uživatelů. Chatbot založený na umělé inteligenci je snahou společnosti Sony MAX zapojit více cílového publika nad rámec konvenčního přístupu. Chatbot slouží k vytváření smysluplných konverzací s uživateli.